Retours et Échanges
Chez Agostini, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre intérieur. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner.
Préparez votre colis
Replacez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les produits de décoration ou le mobilier soient correctement protégés.
Demandez un bon de retour
Connectez-vous à votre espace client pour générer votre étiquette de transport ou contactez notre service client pour les articles volumineux.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile pour les pièces de mobilier imposantes.
Recevez votre remboursement
Une fois les articles inspectés par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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